どなたか分る方いたら>< ※解決済み
2017年09月19日
9月のCollabor88で購入した家で困った事になっております(;´Д`)
家の中に入れません!!!!
ちゃんとDEMOも確認して中に入れる事は確認済みなので
Decoの家ってわけでもないです。

この入り口からどうあっても中に入れません(´;ω;`)ウゥゥ
編集不可のためファントムにして透明な板を敷いて利用もできず・・・。
購入したとこに問い合わせをカードで2回しましたが返事ももらえず。
オンライン時に直接IMで問い合わせても無視され・・・。
最初の問い合わせから1週間は過ぎてしまったので
もうどうしていいやら困りましてブログで助けを(;´Д`)
これはもう泣き寝入りなのでしょうか・・・。
もし同じ家を購入されて同じ症状で解決された方いたら教えて頂きたいです;;
~追記~
クリエイターさんに問い合わせても返事ももらえず
こちら側の使い方や何かの設定が悪くて入れないのかと思い不安になり
ブログで助けを求めさせて頂きました。
心優しい方々にコメントを残して頂き、なぜ入ることができないのか理解できました。
もうクリエイターさんに問い合わせする勇気もなくなってしまったので
このままDecoとしてしばらく使おうと思います。
コメントでも私と同じ事を体験した方がいらっしゃるようなので
今後同じ方が出た時のためにこのブログはこのままにしておこうと思います。
コメントをくださった方々本当にありがとうございました!!!
~追記の追記~
本日やっとアップデートされた商品が送られてきました!
ここのショップは3人で経営されているようだったので
別の方に問い合わせカードを送ったら次の日に解決となりました(;´∀`)
もし同じ家を買われた方で諦めておられる方いらっしゃいましたら
redeliveryでアップデートされた家を入手できるそうなので
本店でいただけますよ!
家の中に入れません!!!!
ちゃんとDEMOも確認して中に入れる事は確認済みなので
Decoの家ってわけでもないです。

この入り口からどうあっても中に入れません(´;ω;`)ウゥゥ
編集不可のためファントムにして透明な板を敷いて利用もできず・・・。
購入したとこに問い合わせをカードで2回しましたが返事ももらえず。
オンライン時に直接IMで問い合わせても無視され・・・。
最初の問い合わせから1週間は過ぎてしまったので
もうどうしていいやら困りましてブログで助けを(;´Д`)
これはもう泣き寝入りなのでしょうか・・・。
~追記~
クリエイターさんに問い合わせても返事ももらえず
こちら側の使い方や何かの設定が悪くて入れないのかと思い不安になり
ブログで助けを求めさせて頂きました。
心優しい方々にコメントを残して頂き、なぜ入ることができないのか理解できました。
もうクリエイターさんに問い合わせする勇気もなくなってしまったので
このままDecoとしてしばらく使おうと思います。
コメントでも私と同じ事を体験した方がいらっしゃるようなので
今後同じ方が出た時のためにこのブログはこのままにしておこうと思います。
コメントをくださった方々本当にありがとうございました!!!
~追記の追記~
本日やっとアップデートされた商品が送られてきました!
ここのショップは3人で経営されているようだったので
別の方に問い合わせカードを送ったら次の日に解決となりました(;´∀`)
もし同じ家を買われた方で諦めておられる方いらっしゃいましたら
redeliveryでアップデートされた家を入手できるそうなので
本店でいただけますよ!
Posted by ニャンコ at 19:13│Comments(8)
│日常
Comments
初めまして。
私が同じ商品を購入していないため、
どちらのショップさんの商品なのかがわからないのですが、
ビューアの設定で透明になっている部分を表示させても、そこには何も無い状態でしょうか?
解決にはならないかもしれないですが、気になったのでコメントさせて頂きました。
私が同じ商品を購入していないため、
どちらのショップさんの商品なのかがわからないのですが、
ビューアの設定で透明になっている部分を表示させても、そこには何も無い状態でしょうか?
解決にはならないかもしれないですが、気になったのでコメントさせて頂きました。
Posted by Shion at 2017年09月19日 19:49
初めまして、コメントありがとうございます!
「Pure Poison」様の家になります。
今まで家の販売は見たことないので初めてなのかもしれません。
「透明部分をハイライトにする」にしても何もない状態です。
最初自分が置いた所にたまたま透明の板でも出ていたのかと
確認はしたのですが、何もありませんでした。
「Pure Poison」様の家になります。
今まで家の販売は見たことないので初めてなのかもしれません。
「透明部分をハイライトにする」にしても何もない状態です。
最初自分が置いた所にたまたま透明の板でも出ていたのかと
確認はしたのですが、何もありませんでした。
Posted by ニャンコ
at 2017年09月19日 20:08

以前、友人がMeshで建物を作った際に、中に入れなかったことがありました。
どうやら、Meshの建物の場合、
「編集」→「特徴」→「実像の種類」が、「プリム」
になっていないと、見た目は空間があっても、中には入れないのだそうです。
この建物はとても素敵だったので、私もDEMOに入ってみましたが、
もしかしたら、クリエイターさんが製品版で設定をうっかりされている
可能性もありますね。
どうやら、Meshの建物の場合、
「編集」→「特徴」→「実像の種類」が、「プリム」
になっていないと、見た目は空間があっても、中には入れないのだそうです。
この建物はとても素敵だったので、私もDEMOに入ってみましたが、
もしかしたら、クリエイターさんが製品版で設定をうっかりされている
可能性もありますね。
Posted by Basil
at 2017年09月19日 22:07

Basilさん、コメントありがとうございます!
建物が編集不可のためこちらで確認はできませんが納得いたしました><
DEMOの建物と交換したらいいだけなので対応に時間もかかるとは思えないですが
やっぱりいずれ対応してくれるのを待つしかないってことですね(ノω・、)
私のように購入した方が問い合わせしてくれて動いてくれるのを待ってみます。
本当にありがとうございました!!
建物が編集不可のためこちらで確認はできませんが納得いたしました><
DEMOの建物と交換したらいいだけなので対応に時間もかかるとは思えないですが
やっぱりいずれ対応してくれるのを待つしかないってことですね(ノω・、)
私のように購入した方が問い合わせしてくれて動いてくれるのを待ってみます。
本当にありがとうございました!!
Posted by ニャンコ
at 2017年09月19日 22:20

私もかつてこのようなskyboxを手に入れたことがあります
それの場合 部屋の中に椅子等を置き
そこに座ることは出来ましたが
中を歩き回ることは出来ませんでした
(無理やり入ってもはじかれました)
スカイとセットの椅子やテーブルがあり部屋として作られた物でしたが
飾りにしかなりませんでした
(もしかしたらいすに座るとかベットに寝るとかは出来るかもしれません
いい加減なことはいえませんが お試しになってみてください)
それの場合 部屋の中に椅子等を置き
そこに座ることは出来ましたが
中を歩き回ることは出来ませんでした
(無理やり入ってもはじかれました)
スカイとセットの椅子やテーブルがあり部屋として作られた物でしたが
飾りにしかなりませんでした
(もしかしたらいすに座るとかベットに寝るとかは出来るかもしれません
いい加減なことはいえませんが お試しになってみてください)
Posted by 灰猫
at 2017年09月19日 23:19

灰猫さま、コメントありがとうございます!
私も中にイスを置き座ってみましたが、座る事はできましたが
立ちあがるとビョーーンっと同じように外にはじかれました;;
諦め半分とまだ希望半分でもう少しクリエイターさんが対応してくれるのを
待ってみようと思います。
ありがとうございました^^
私も中にイスを置き座ってみましたが、座る事はできましたが
立ちあがるとビョーーンっと同じように外にはじかれました;;
諦め半分とまだ希望半分でもう少しクリエイターさんが対応してくれるのを
待ってみようと思います。
ありがとうございました^^
Posted by ニャンコ
at 2017年09月19日 23:48

やはり同じでしたか
クリエーターさんに建物の中に入れないと連絡は出しましたか?
不具合等の報告を出される方はなかなかいない様です
以前がちゃイベで髪関係の不具合を見つけ
問い合わせをしたことがありましたがその時はイベの終了間際で
クリエーターさんは何故今までみな教えてくれなかったのだろうと
ショックで悔しいとおっしゃられていました
わたしは英語はさっぱりですがグーグル翻訳を利用してノートを出しています
待っているよりも不具合報告と修正のお願いを出したほうが
早いです 早く商品が届きますように。
クリエーターさんに建物の中に入れないと連絡は出しましたか?
不具合等の報告を出される方はなかなかいない様です
以前がちゃイベで髪関係の不具合を見つけ
問い合わせをしたことがありましたがその時はイベの終了間際で
クリエーターさんは何故今までみな教えてくれなかったのだろうと
ショックで悔しいとおっしゃられていました
わたしは英語はさっぱりですがグーグル翻訳を利用してノートを出しています
待っているよりも不具合報告と修正のお願いを出したほうが
早いです 早く商品が届きますように。
Posted by 灰猫
at 2017年09月20日 10:44

灰猫さま、こんにちは。
クリエイター様にはカードで2回と、オンライン時にIMで直接連絡はしました。
そちらのショップはオーナー・マネージャー・デザイナーと3人居るようなので
マネージャーの方に症状と、クリエイターに連絡はしてるが返事がこないと
昨日カードでもう最終手段と思い問い合わせをしました。
そしたらなんと!本日やっとクリエイターからも連絡が来てアップデートされた家を
送ってもらうことができました!!
最初からこうしておけばよかったと今日思いました(;´∀`)
色々と教えていただきありがとうございました!!
クリエイター様にはカードで2回と、オンライン時にIMで直接連絡はしました。
そちらのショップはオーナー・マネージャー・デザイナーと3人居るようなので
マネージャーの方に症状と、クリエイターに連絡はしてるが返事がこないと
昨日カードでもう最終手段と思い問い合わせをしました。
そしたらなんと!本日やっとクリエイターからも連絡が来てアップデートされた家を
送ってもらうことができました!!
最初からこうしておけばよかったと今日思いました(;´∀`)
色々と教えていただきありがとうございました!!
Posted by ニャンコ
at 2017年09月20日 11:35
